Kürzlich erhielt Anji Maochang Furniture eine Anfrage von einem europäischen Kunden, der keine Produktfotos beigefügt hat. Basierend auf der Beschreibung des Kunden haben wir eines unserer Modelle empfohlen und das Angebot gesendet. Der Kunde kommentierte, dass unser Preis etwas hoch war, also arrangierten wir sofort einen Prototyp und aktualisierten das Angebot.

Am dritten Tag teilte uns der Kunde mit, dass er am 30. September für persönliche Gespräche nach China reisen würde. Wir haben den Kunden gebeten, Referenzbilder des Produkts zu teilen, das sie benötigten, damit wir die passenden Proben für ihren Fabrikbesuch vorbereiten konnten. Als wir die Bilder erhielten, fanden wir, dass unser ursprünglicher Prototyp bereits sehr nah am Zielprodukt lag. Der einzige Unterschied war eine zusätzliche Kunststoffabdeckung auf der Probe des Kunden. Auch ohne Fotos in der ersten Anfrage hat uns unsere Branchenerfahrung und Produktkompetenz geholfen, einen Prototyp zu entwickeln, der fast ihren Anforderungen entspricht.

Wir haben die Probe schnell entsprechend den Referenzbildern des Kunden angepasst und den überarbeiteten Prototyp innerhalb eines Tages fertiggestellt. Wir arrangierten eine Abholung vom Flughafen für den Kunden, und wir vereinbarten, dass sie unsere Fabrik am Nachmittag des 30. September besuchen würden, um die Proben zu überprüfen. Der Kunde kam am 30. September um Mittag in unsere Fabrik und brachte seine eigene Referenzprobe mit. Sie verglichen unsere ersten und überarbeiteten Proben vor Ort und waren mit unserer Arbeit zufrieden. Das einzige Problem war, dass unser Sitzkissen etwa 2 cm kleiner war.  

Der Kunde hoffte, die endgültige Probe während des chinesischen Nationaltages zu überprüfen. Allerdings waren die meisten Fabriken und Komponentenlieferanten im Begriff, ihren Urlaub zu beginnen. Bereits am 30. September haben wir uns beeilt, passendes Zubehör zu finden und alle benötigten Materialien am selben Tag gekauft. Unser Mustermacher kam am 1. Oktober in die Fabrik, um die endgültige Probe zu fertigen. In der Zwischenzeit haben wir die Kosten sorgfältig neu berechnet und dem Kunden zwei Preisoptionen zur Auswahl gegeben. Wir haben den Kunden eingeladen, die fertige Probe am 1. Oktober zu sehen, und sie waren sehr beeindruckt von unserer Effizienz.

Der Kunde muss noch andere Hersteller besuchen und verschiedene Angebote vergleichen. Wir können die endgültige Entscheidung des Kunden nicht kontrollieren, aber wir haben unser Bestes geliefert. Sie haben unsere hervorragende Reaktionsfähigkeit, ultraschnelle Probenahme und Produktüberprüfungsfähigkeit sowie solide Produktprofessionalität gesehen.