Недавно компания "Анцзи Маочан Мебель" получила запрос от европейского клиента, который не приложил фотографий продукции. На основе описания клиента мы порекомендовали одну из наших моделей и отправили коммерческое предложение. Клиент отметил, что наша цена немного завышена, поэтому мы немедленно организовали изготовление прототипа и обновили предложение.

На третий день клиент сообщил нам, что приедет в Китай для очных переговоров 30 сентября. Мы попросили клиента предоставить референсные изображения необходимого продукта, чтобы подготовить соответствующие образцы для их посещения завода. Получив фотографии, мы обнаружили, что наш первоначальный прототип уже был очень близок к их целевому продукту. Единственное отличие заключалось в дополнительном пластиковом кожухе на образце клиента. Даже без фотографий в первом запросе наш опыт в отрасли и экспертиза в продуктах помогли нам разработать прототип, почти соответствующий их требованиям.

Мы быстро скорректировали образец в соответствии с справочными изображениями клиента и завершили пересмотренный прототип в течение одного дня. Мы организовали доставку из аэропорта для клиента, и мы договорились, что они посетят нашу фабрику во второй половине дня 30 сентября, чтобы проверить образцы. Клиент прибыл на наш завод в полдень 30 сентября, принося свой собственный эталонный образец. Они сравнили наши первые и пересмотренные образцы на месте и были довольны нашей работой. Единственная обнаруженная проблема заключалась в том, что наша подушка для сидения была примерно на 2 см меньше в размерах.  

Клиент надеялся проверить окончательный образец во время праздника Национального дня Китая. Однако большинство заводов и поставщиков компонентов собирались начать свой каникул. Именно 30 сентября мы поспешили приобрести подходящие аксессуары и купили все необходимые материалы в тот же день. Наш производитель узоров пришел на завод 1 октября, чтобы закончить окончательный образец. Между тем, мы тщательно пересчитали расходы и предоставили клиенту на выбор два варианта ценообразования. Мы пригласили клиента просмотреть готовый образец 1 октября, и они были очень впечатлены нашей эффективностью.

Клиенту все еще нужно посетить других производителей и сравнить различные котировки. Мы не можем контролировать окончательное решение клиента, но мы сделали все возможное. Они стали свидетелями нашей выдающейся отзывчивости, сверхбыстрой возможности отбора образцов и пересмотра продукта и твердого профессионализма продукта.